A Trensurb, Empresa de Trens Urbanos de Porto Alegre S.A., foi fundada em 1980 para desenvolver trens regionais que circulariam entre Porto Alegre, Canoas, Esteio e Sapucaia do Sul.
Na época, essa área em rápido desenvolvimento e com alta capacidade de geração de empregos era apenas conectada pela rodovia BR-116, e os congestionamentos nessa via já criavam obstáculos ao potencial de crescimento da região. Era então de extrema importância que houvesse uma melhoria no sistema de transportes, com a inserção de opções mais seguras e eficientes. A Trensurb, então, recorreu a Hitachi para fornecer 17 trens de alta qualidade para operar nessa nova e vital rota de transporte.
Este estudo de caso foi baseado em uma entrevista com o Sr. Marco Arildo Prates da Cunha, Diretor-Presidente da Trensurb, realizada em setembro de 2010.