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Hitachi

Hitachi no Brasil

1. Definição de Informações Pessoais

A Hitachi, Ltd. (daqui em diante denominada "Hitachi") define que informações pessoais significa informações a respeito de uma pessoa, tais como nome, data de nascimento e outras descrições da pessoa, ou um número, símbolo, código, imagem ou som atribuídos à pessoa para identificá-la (aí também se incluem informações que, sozinhas, não conseguem identificar a pessoa, mas conseguem ser verificadas com a mesma facilidade com auxílio de algumas outras informações). Além disso, as informações pessoais não se limitam a identificadores pessoais e sim incluem qualquer informação que indica um fato, reconhecimento e avaliação de atributos das pessoas, tais como características físicas, bens, profissão ou posição.

A Hitachi protege e lida com as informações pessoais com o máximo cuidado e o melhor empenho com base na "Política de Privacidade da Hitachi".

2. Abrangência de Uso

Este documento intitulado "A Respeito da Proteção de Informações Pessoais" estabelece os procedimentos da Hitachi para lidar com informações pessoais.

3. Coleta, Finalidade de Uso e Fornecimento de Informações para Terceiros

  1. No que se refere às principais atividades comerciais da Hitachi em termos de peças de maquinaria elétrica, peças de maquinaria de comunicação de informações, fabricação de peças eletrônicas e o serviço de informações, a Hitachi recolhe e usa informações pessoais somente para atingir cada finalidade. Quando a Hitachi solicita que uma pessoa lhe forneça suas informações pessoais, declara explicitamente de antemão a finalidade do uso para obter o consentimento da pessoa.
    1. Execução de um contrato celebrado entre a Hitachi e um cliente.
    2. Contatos para negociações comerciais e reuniões com um cliente.
    3. Fornecimento de serviço pós-vendas de produtos, e envio de informações sobre eventos e produtos novos.
    4. Execução de negócio, inclusive atividades de desenvolvimento, operação e manutenção de sistemas confiadas por clientes.
    5. Fornecimento de diversos serviços de afiliação.
    6. Pendências de estoques.
    7. Resposta às mais variadas perguntas de um cliente.
    8. Analise baseada em questionários para aperfeiçoar os produtos e serviços.
    9. Fornecimento de informações pessoais a empresas do Grupo, em caso de co-operação com elas
  2. A Hitachi não fornecerá informações pessoais a terceiros sem antes obter o consentimento da pessoa, a não ser nos seguintes casos:
    1. Casos em que o fornecimento de informações pessoais se baseia em leis
    2. Casos em que o fornecimento de informações pessoais é necessário para proteger a vida, o corpo ou a propriedade de uma pessoa e em que é difícil obter o consentimento da pessoa
    3. Casos em que o fornecimento de informações pessoais é especialmente necessário para melhorar a saúde pública ou promover o crescimento sadio de crianças e em que é difícil obter o consentimento da pessoa
    4. Casos em que o fornecimento de informações pessoais é necessário para cooperar com uma instituição do governo, uma entidade pública local ou uma pessoa ou entidade confiada por uma dessas entidades para executar as operações prescritas por lei, e em que obter o consentimento da pessoas poderia impedir a execução das operações em questão.
    5. Casos em que uma entrada que trata de informações pessoais confia o manuseio das informações pessoais, no todo ou em parte, no âmbito exigido para atingir a Finalidade de Uso.
    6. Casos em que as informações pessoais são fornecidas em decorrência de uma fusão ou outro motivo.
  3. Quando a Hitachi é solicitada a fazer isso por motivo de atividades de negócios em que está cooperando com outras empresas do grupo, a Empresa pode fornecer a essas outras empresas do Grupo informações pessoais tais como nome, endereço comercial ou residencial, número de Telefone e fax, endereço de e-mail, etc. Se esse for o caso, as informações pessoais serão fornecidas em forma impressa ou eletrônica. Além disso, a pessoa pode solicitar que a Hitachi interrompa o fornecimento de informações pessoais às empresas do Grupo.

A Hitachi utiliza cookies*1 e Web beacons (Clear GIF) *2 em parte do site para torná-lo mais conveniente de usar para a pessoa.
A pessoa pode se recusar a receber um cookie ou pode exibir uma mensagem de alerta quando receber um cookie, alterando a configuração do browser. Para obter mais detalhes veja as instruções do browser que você está usando. Além disso, a pessoa pode rejeitar um Web beacon configurando para rejeitar o recebimento de um cookie.
No entanto, convém notar que no primeiro caso a pessoa pode não conseguir utilizar alguns ou todos os serviços oferecidos no site.

Glossário

*1
Cookies:
São as informações trocadas entre o servidor que controla o site e o browser que a pessoa utiliza. Os cookies podem ser salvos como arquivos no disco do microcomputador da pessoa. Se você usar cookies, o servidor poderá rastrear e registrar informações a respeito das páginas do site que aquele microcomputador em particular visitou, etc. No entanto, nós não conseguimos identificar a pessoa, a menos que ela introduza suas informações pessoais no site.
*2
É a tecnologia que funciona com um cookie para verificar quantas vezes a pessoa acessa uma determinada página. No entanto, nós não conseguimos identificar a pessoa, a menos que ela introduza suas informações pessoais quando estiver recebendo cookies.

5. Solicitação para Divulgar Informações Pessoais ou Fazer Reclamações

Quando a pessoa quer pedir para divulgar, corrigir, acrescentar, apagar, parar a utilização, parar o fornecimento para terceiros ou notificar a finalidade de uso das suas informações pessoais (doravante denominados "divulgar e assim por diante") mantidas pela Hitachi, ou quer fazer uma queixa, solicita-se que a pessoa siga os procedimentos abaixo:

  1. Solicitação de divulgação de informações pessoais que uma pessoa encaminhou a um departamento de vendas da Hitachi.
    • Entre em contato com o departamento de vendas correspondente.
  2. Solicitação de divulgação de informações pessoais que uma pessoa encaminhou por meio do nosso site.
    • Entre em contato com o departamento que administra o site correspondente.
  3. Solicitação de divulgação de informações pessoais no caso de exceção dos itens (1) ou (2) acima.
    • Para conhecer os detalhes da solicitação de divulgação de informações pessoais, veja o site abaixo.
  4. Reclamações referentes ao tratamento dado por nós às informações pessoais.

Endereço de Contato:

Information Segurança Department, Corporate Tecnologia da Informação & Segurança DiVisão, Hitachi, Ltd.
1-6-6 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8280 - Japão
Telefone: 03-3620-2671
Fax: 03-3620-2662

  • * Horário de atendimento: de 2ª a 6ª-feira das 9:00 h às 17:30 h (não atendemos aos sábados, domingos e feriados).

6. Solicitação para a pessoa

  1. Apesar de a maioria dos serviços da Hitachi poder ser usada sem as informações pessoais, note que alguns serviços só são disponíveis com o encaminhamento das informações pessoais.
  2. Note que a Hitachi não é responsável pela proteção das informações pessoais em nenhum site da internet que não seja da Hitachi e cujo link está contido no site da Hitachi.
  3. Se uma pessoa introduzir informações pessoais no site da Hitachi, a pessoa deverá concordar com as cláusulas deste documento intitulado "A Respeito da Proteção de Informações Pessoais", senão não poderá utilizar os nossos serviços (entre eles as respostas a perguntas). Além disso, se a pessoa é menor de 14 anos, só pode introduzir informações pessoais com o consentimento do pai, mãe ou responsável.

7. Observação Especial

  1. A nossa política de proteção de informações pessoais está em conformidade com a legislação japonesa.
  2. A Hitachi pode revisar este documento intitulado "A Respeito da Proteção de Informações Pessoais" para aperfeiçoar o tratamento das informações pessoais e/ou devido à revisão de leis ou decretos ou outras regras ou regulamentos.
  3. A implementação deste documento "A Respeito da Proteção de Informações Pessoais" deverá ocorrer após a data de emissão (ou da revisão).
  4. Se cada site da Hitachi tem uma política própria de informações pessoais, essa política anula e substitui as cláusulas de qualquer outra política existente nos sites da Hitachi.
  5. Se uma pessoa Telefoneefonar para nós, a Hitachi poderá gravar a chamada, para garantir a oferta de respostas mais claras.

8. Perguntas sobre este site

Se você tiver qualquer pergunta referente ao site ("A Respeito da Proteção de Informações Pessoais") com exceção da Parte 5 (Solicitação para Divulgar Informações Pessoais ou Apresentação de Reclamações), entre em contato conosco por meio do "Formulário de Perguntas" abaixo ou pelo correio ou por fax.
Ao encaminhar qualquer indagação ou opinião a nós, solicitamos que leia cuidadosamente os termos estipulados neste documento e dê a sua concordância; caso contrário, note que talvez nós não respondamos a sua indagação.
Qualquer informação pessoal que você enviar para nós será excluída depois que respondermos a sua pergunta e não ficará retida conosco.

Contato pelo correio ou por fax
Information Segurança Department, Corporate Tecnologia da Informação & Segurança DiVisão, Hitachi, Ltd.
1-6-6 Marunouchi, Chiyoda-ku, Tokyo 100-8280 - Japão
Fax: 03-3620-2662

Se você entrar em contato conosco pelo correio ou por fax, preencha os itens abaixo e inclua-os na folha:

  • Sua pergunta (necessário preencher)
  • Seu nome (necessário preencher)
  • Organizacao (por exemplo, nome da empresa ou escola)
  • Organização (por exemplo, nome da empresa ou escola)
  • CEP*
  • Endereço*
  • Telefone:*
  • * Se você não possui um endereço de e-mail, preencha todos os itens que têm asterisco (*)

Emitido em 1° de abril de 2005
Revisado em 16 de janeiro de 2007

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